Votre disque dur fait un bruit de clic ?
Intervention en salle blanche sur disques durs internes et externes — Seagate, WD, Toshiba, Samsung, Hitachi.
À partir de 300 € HT
Récupération disque dur →
Salle blanche ISO 5 · Diagnostic sous 24h
Vos données bloquées sur un disque dur, un SSD ou un serveur ? Nous les récupérons depuis 2004.
Forfait au résultat, diagnostic gratuit en 24h. 300€ un disque dur, 400€ un SSD, 550€/disque un NAS, 700€/disque un RAID, 300€ un smartphone. Si nous échouons, vous ne payez que 15€.
★★★★★
4,9/5 — 797 avis vérifiés Ekomi · Paiement 3× sans frais · ISO 27001
Exclusivité Dafotec — Transparence
Votre prix affiché immédiatement, avant même le diagnostic
Notre calculateur SEAD — Système d'Estimation et d'Analyse Dafotec — vous donne une fourchette de prix en moins de deux minutes. Vous choisissez votre support et le symptôme observé : l'estimation s'affiche aussitôt, à l'écran.
- Estimation tarifaire instantanée, sans attendre un rappel commercial.
- Algorithme basé sur 21 ans d'interventions et plus de 120 000 cas traités.
- Aucune obligation : le prix définitif est confirmé par le diagnostic gratuit.
Notre approche de la transparence
La plupart des laboratoires communiquent un prix après un devis, ce qui implique souvent un délai d'attente.
DafotecEstimation affichée à l'écran, immédiate
Les fourchettes tarifaires sont rarement consultables avant un échange.
DafotecFourchette indiquée dès le départ
L'estimation est généralement liée à un contact commercial préalable.
DafotecOutil en libre accès, sans engagement
Processus transparent
Comment nous récupérons vos données en 4 étapes
Un parcours clair et sans surprise, du dépôt de votre support jusqu'à la restitution de vos fichiers.
1
Dépôt ou envoi
Dans l'un de nos 36 centres en France, ou par expédition sécurisée depuis chez vous.
2
Diagnostic sous 24h
Analyse de la panne en salle blanche ISO 5 et rapport technique détaillé.
3
Devis ferme gratuit
Liste des fichiers récupérables via VeriFiles. Vous acceptez ou refusez sans frais.
4
Restitution sécurisée
Données vérifiées, restituées sur un support neuf chiffré. Paiement uniquement en cas de succès.
Prix clairs & garantis
Tarifs fixes — paiement au résultat
Diagnostic gratuit sous 24h. Liste de fichiers avec VeriFiles. Vous ne payez qu'en cas de succès.
| Support | Exemples de pannes | Forfait (si succès) |
|---|---|---|
| Disque dur HDD | Chute, bruit de clic, non détecté | 300 € HT |
| SSD & NVMe | Contrôleur HS, firmware corrompu | 400 € HT |
| Smartphone | Chute, eau, écran noir | 300 € HT |
| NAS (Synology, QNAP) | Volume inopérant, défaillance disque | 550 € HT / disque |
| RAID serveur | Contrôleur défaillant, array dégradé | 700 € HT / disque |
Inclus dans chaque forfait : main d'œuvre en salle blanche ISO 5, pièces détachées, rapport VeriFiles, transfert sur support neuf chiffré.
Tous supports
Nos interventions les plus courantes
Disque dur, SSD, smartphone, RAID, NAS — chaque support exige une expertise spécifique selon la panne.
Votre SSD n'est plus reconnu ?
Récupération sur SSD SATA, M.2, NVMe — contrôleur HS, firmware corrompu, puce NAND défaillante.
À partir de 400 € HT
Récupération SSD →
Smartphone cassé ou tombé à l'eau ?
Extraction mémoire sur iPhone et Android — photos, contacts, messages. CPU swap si nécessaire.
À partir de 300 € HT
Récupération smartphone →
Serveur RAID ou NAS inaccessible ?
Reconstruction virtuelle RAID 0, 1, 5, 6, 10 et NAS Synology, QNAP — sans toucher aux disques d'origine.
À partir de 550 € HT / disque
Récupération RAID & NAS →
Pourquoi Dafotec
Un laboratoire français de référence depuis 2004
Récupération traitée exclusivement en France, en salle blanche ISO 5 certifiée, sans aucune sous-traitance étrangère.
21 ans
d'expertise depuis 2004
120 000+
cas traités avec succès
ISO 5
salle blanche certifiée
4,9/5
797 avis Ekomi vérifiés
Preuve par les résultats
Ils nous ont fait confiance
4,9/5
★★★★★
797 avis vérifiés
« Le meilleur spécialiste en France ! Prix conforme au devis, paiement après visualisation des données. Toutes mes données SSD récupérées. Pas d'arnaque, juste des pros. »
★★★★★
Un immense merci aux équipes de Dafotec pour avoir récupéré 100 % des données après un dégât des eaux. Prestation de haut niveau, je recommande.
★★★★★
En plein désarroi suite à la panne définitive de mon PC. Communication rapide, claire et réactive. Qualité très sérieuse et professionnelle.
★★★★★
Rapidité, sérieux, écoute et bel accompagnement. L'idée de ne pas pouvoir récupérer mes données a vite été effacée. Une cliente depuis la Guadeloupe.
★★★★★
Rapidité, travail de haute qualité, sérieux, bon accueil. Grâce à eux j'ai pu tout récupérer le contenu de mon disque dur. Vraiment ravi.
Cas complexes traités avec succès
- Dell PowerEdge RAID 5 après surtension : contrôleur PERC H730, 3 disques signalés « Foreign ». Clonage forensique et reconstruction virtuelle de la parité — 22 To récupérés, reprise en moins de 48h.
- MacBook Pro M2 bloqué après mise à jour : blocage au logo Apple après macOS 14.4. Lecture directe des puces NAND et déchiffrement Secure Enclave — 890 Go récupérés.
- NAS Synology DS920+ chiffré par ransomware : attaque eCh0raix, 2 disques en erreur. Reconstruction du volume SHR Btrfs et extraction des snapshots — 24 To récupérés, aucune rançon payée.
- iPhone 15 Pro écrasé par un tracteur : châssis plié, carte mère fissurée. Transplantation de processeur (CPU swap) — 100 % des contacts, SMS et photos récupérés.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de nous confier votre support
Quel est le prix d'une récupération de données ?
300 € HT pour un disque dur, 400 € HT pour un SSD, 300 € HT pour un smartphone, 550 € HT/disque pour un NAS, 700 € HT/disque pour un RAID. Diagnostic gratuit.
Comment fonctionne votre forfait au résultat ?
Vous payez le forfait uniquement si nous récupérons vos fichiers. En cas d'échec, seule une participation de 15 € aux frais de diagnostic est due.
Comment se déroule le diagnostic ?
Gratuit, sous 24h, en salle blanche ISO 5. Vous recevez un rapport détaillé avant de décider.
Quels types de supports pouvez-vous restaurer ?
Disques durs (Seagate, WD, Toshiba), SSD (Samsung, Kingston), smartphones (iPhone, Samsung), NAS (Synology, QNAP), RAID.
Quels sont les délais ?
Diagnostic en 24h. Restauration en 2 à 5 jours ouvrés pour une panne logique, 5 à 15 jours pour une panne mécanique.
Prenez-vous en charge les disques durs externes ?
Oui, toutes marques : Seagate, WD, LaCie, Toshiba. Pannes mécaniques, électroniques ou logiques.
Couverture nationale
Nos 36 centres de récupération de données en France
Déposez votre support dans le centre le plus proche de chez vous, ou envoyez-le par transporteur sécurisé depuis n'importe quelle ville de France.
36 centres de prise en charge
Lun-Ven 9h-12h / 14h-17h
Envoi postal sécurisé partout en France
Amiens5 Rue des Indes Noires, 80440 Boves
Angers1 rue Saint Samson, 49100 Angers
Avignon2 Pl. Alexandre Farnese, 84000 Avignon
Besançon27 Rue de Châtillon, 25480 École-Valentin
Bordeaux42 Rue Tauzia, 33800 Bordeaux
Brest6 Rue de Porstrein, 29200 Brest
Caen26 avenue de Thiès, 14000 Caen
Chartres50 rue Chanzy, 28000 Chartres
Clermont-Ferrand15 rue du Pré la Reine, 63100 Clermont
Dijon12 avenue Foch, 21000 Dijon
Grenoble155-157 cours Berriat, 38028 Grenoble
La Rochelle10-14 rue Jean Perrin, 17000 La Rochelle
Le Mans3 Av. René Laennec, 72000 Le Mans
Lille253 Boulevard de Leeds, 59777 Lille
Limoges18 Pl. Winston Churchill, 87000 Limoges
Lorient13 cours de Chazelles, 56100 Lorient
Lyon49 Bd M. Vivier Merle, 69003 Lyon
Marseille10 place de la Joliette, 13002 Marseille
Montpellier450 rue Baden Powell, 34000 Montpellier
Mulhouse2 rue d'Aquitaine, 68390 Sausheim
Nancy1 rue Piroux, 54048 Nancy
Nantes22 Mail Pablo Picasso, 44000 Nantes
Nice143 Bd René Cassin, 06200 Nice
Orléans264 Rue des Sables de Sary, 45770 Saran
Paris1 rue de Stockholm, 75008 Paris
Poitiers7 Av. Tour de France, 86360 Chasseneuil
Reims8 Rue Gabriel Voisin, 51688 Reims
Rennes20 Rue d'Isly, 35000 Rennes
Rouen177 Bd de l'Yser, 76000 Rouen
Saint-Étienne3 Rue C. Milleret, 42100 St-Étienne
Saint-Genis-Pouilly30 Rue Auguste Piccard, 01630 Saint-Genis
Strasbourg3 Quai Kléber, 67000 Strasbourg
Toulon9 Bd de Strasbourg, 83000 Toulon
Toulouse1 Rue du Groupe d'Or, 31700 Blagnac
Tours8 Rue Honoré de Balzac, 37000 Tours
Troyes53 Rue de la Paix, 10000 Troyes
Vous ne trouvez pas de centre proche ? Envoyez votre support par Chronopost ou Colissimo recommandé à notre laboratoire, depuis n'importe quelle ville de France.
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Chaque heure compte
Ne prenez aucun risque avec vos données
Disque dur qui clique, SSD non reconnu, NAS inaccessible — chaque tentative de réparation amateur réduit vos chances. Confiez votre support à notre laboratoire.