Comment récupérer vos données sur serveur NAS RAID ?

Vous avez subi une perte de données sur serveur NAS RAID ? Découvrez comment nous récupérons vos données critiques en toute sécurité.

Déposez vos disques dans l'un de nos centres de dépôt. Nous vous établirons un devis sous 24 à 48 heures. Impossible de vous déplacer ? Envoyez directement votre support à notre laboratoire.

Leader de la récupération de données par cartographie magnétique, nous intervenons sur tous types de serveurs NAS RAID avec un taux de réussite élevé.

Quel que soit le degré d'urgence ou la complexité de votre cas, nous vous apportons une solution adaptée. Contactez-nous dès maintenant.

Contactez-nous immédiatement au 09 83 70 00 00 / 09 83 43 43 52 / 06 58 44 74 90 (du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-17h) ou par courriel.

TARIFS DE RÉCUPÉRATION DE DONNÉES SUR NAS GRANDS PUBLICS

À PARTIR DE 450 € / DISQUES DURS

TARIFS DE RÉCUPÉRATION DE DONNÉES SUR SERVEUR RAID

À PARTIR DE 600 € / DISQUES DURS

Récupérez vos données en toute sérénité

Service de récupération de données sur serveurs professionnels inopérants

Nous proposons un service de récupération de données hautement spécialisé pour serveurs d'entreprise (HP, Dell, Lenovo, Supermicro, etc.) en panne, partiellement inaccessibles ou gravement endommagés. Ce service s'adresse aux entreprises, collectivités, hébergeurs, ESN (SSII) ou administrations dont les serveurs hébergent des données critiques (bases de données, systèmes virtualisés, ERP, partages réseaux, etc.).

Chaque intervention est conduite avec la rigueur, la méthode et les équipements utilisés dans les plus grands laboratoires européens de récupération de données.

Cas pris en charge

• Panne RAID (0, 1, 5, 6, 10, 50, 60)

• Disques durs ou SSD défectueux, non reconnus ou endommagés

• Contrôleur RAID HS ou mal configuré

• Systèmes virtualisés corrompus (VMware, Hyper-V, Proxmox…)

• Corruption logicielle ou suppression accidentelle

• Dommages électriques, mécaniques ou thermiques

• Interventions suite à erreur humaine (reconstruction RAID incorrecte, formatage)

Méthodologie professionnelle

1. Diagnostic et audit initial

• Analyse complète de l’infrastructure (RAID, disques, OS, hyperviseurs…)

• Identification des symptômes, des risques et du niveau d’urgence

• Blocage immédiat de toute reconstruction automatique si encore possible

• Émission d’un devis clair et forfaitaire

2. Clonage sécurisé

• Clonage bit-à-bit de chaque disque avec gestion des secteurs défectueux

• Aucune intervention sur les disques d’origine

• Clonage réalisé sur stations spécialisées

3. Reconstruction RAID

• Reconstitution manuelle et logicielle des volumes RAID d’origine

• Identification des paramètres RAID (ordre, parité, bande, etc.)

• Réassemblage des volumes logiques (LVM, GPT, Dynamic Disks, ZFS, etc.)

4. Récupération des données

• Extraction des fichiers, bases de données, VM, et partitions

• Vérification de l’intégrité des données

• Possibilité de récupération ciblée (ex. : fichiers critiques, bases SQL, VMDK)
  

5. Restitution sécurisée

• Livraison des données sur support dédié (NAS, disque dur, etc.)

• Suivi post-livraison pour assistance éventuelle à la réintégration
  

Expertise technique

Nous disposons d’un laboratoire équipé des meilleurs outils du marché.

Nos experts sont formés aux cas complexes :

• Reconstruction RAID sans informations d’origine

• Récupération de VMs (VMDK, VHDX, QCOW2, etc)

• Réparation de partitions logiques complexes (NTFS, EXT, XFS, VMFS)
  

Délais

• Diagnostic initial : 24 à 48 heures

• Délai standard : 1 à 10 jours ouvrés

• Délai urgence : 24 à 72 h selon disponibilité technique
  

Engagements

• Confidentialité absolue et contrat de non-divulgation (NDA)

• Équipe expérimentée en récupération de serveurs RAID critiques

• Tarification transparente et sans surprise

• Suivi personnalisé avec interlocuteur technique dédié
  

Zones d’intervention

• Enlèvement sécurisé sur site (entreprise, datacenter, administration)

• Réseau de centres de dépôt + logistique express

• Traitement des supports dans notre laboratoire sécurisé

Chez Dafotec, nous intervenons sur les cas les plus critiques de perte de données en environnement NAS RAID. Nos technologies propriétaires, notre maîtrise de la cartographie magnétique et notre savoir-faire reconnu nous permettent d'obtenir des résultats là où d'autres échouent.

Exemple d'intervention 1 : CH Tourcoing – Données médicales ultra confidentielles

Le centre hospitalier de Tourcoing nous a contactés en urgence suite à une défaillance complète de son serveur NAS RAID. Ce dernier hébergeait des données médicales sensibles, soumises à des exigences strictes en matière de confidentialité et de conformité (HDS, RGPD).

Intervention :

• Analyse non destructive des disques

• Reconstruction logique du RAID sans altération

• Extraction sécurisée des données confidentielles

Résultat :récupération intégrale des données, reprise d'activité en 72h, aucune perte ni fuite.

Exemple d'intervention 2 : Groupe hôtelier parisien – Machines virtuelles VHDX

Un grand groupe hôtelier parisien a subi une panne critique sur son serveur HP hébergeant plusieurs machines virtuelles VHDX. Après des tentatives infructueuses auprès de deux prestataires, les données semblaient irrécupérables.

Intervention :

• Diagnostic avancé du RAID et du système hôte

• Reconstitution des volumes virtuels corrompus

• Extraction des fichiers VHDX et restauration des VM

Résultat : récupération complète des machines virtuelles, reprise d’exploitation en moins de 48h.

Exemple d'intervention 3 : ESN – Données sensibles d'un serveur NAS Synology cryptées par ransomware

Une ESN nous a contactés en urgence suite au cryptage par ransomware du serveur NAS Synology de son client. Ce dernier hébergeait des données clients et comptables indispensables au fonctionnement et à la continuité de l'entreprise.

Intervention :

• Diagnostic avancé du RAID et du système hôte

• Reconstruction logique du RAID sans altération et déchiffrement des données

• Extraction sécurisée des données confidentielles

Résultat : récupération complète des données, reprise d'exploitation en moins de 48h.

Exemple d'intervention 4 : Musée du Quai Branly – Archives numériques en péril

Le Musée du Quai Branly a été confronté à une panne sévère sur son serveur NAS RAID, mettant en danger l'intégralité de ses archives numériques.

Intervention :

• Reconstruction du RAID sans perte de parité

• Récupération des fichiers archivés

• Vérification d'intégrité et restitution complète

Résultat : toutes les données ont été récupérées et restituées sans altération.

Exemple d'intervention 5 : Service départemental du Nord – Serveur de fichiers RAID 5 inopérant

Un service départemental du Nord a été confronté à une panne majeure de son serveur RAID 5 (HPE ProLiant DL380 Gen10, ESXi VMware, VMFS 6). Données inaccessibles, sauvegardes obsolètes : la situation était critique.

Intervention :

• Restauration de deux disques durs SAS inopérants HPE EH000900JWCPN

• Reconstruction du RAID sans perte de parité

• Récupération de l'intégralité des fichiers perdus

• Vérification d'intégrité et restitution complète

Résultat : toutes les données ont été récupérées et restituées sans altération majeure.

Exemple d'intervention 6 : Hébergeur / Cloud

Nous avons été sollicités pour récupérer les données d'un serveur composé de 8 disques SSD SAS inopérants. Le serveur, sous système de fichiers ESXi 7.0, contenait de nombreuses VM. La situation était critique.

Intervention :

• Restauration des 8 disques défaillants et clonage

• Reconstruction logique du RAID sans altération

• Extraction sécurisée des VM

Résultat : récupération intégrale des données, reprise d'activité sous 4 jours ouvrés.

Savoir-faire :

Ces exemples démontrent notre capacité à intervenir dans des environnements critiques où la sécurité, la confidentialité et la continuité d'activité sont primordiales. Ces cas ne sont que quelques exemples parmi des milliers d'interventions réussies. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les directions informatiques dans la résolution de pannes critiques sur serveurs NAS RAID, souvent dans des contextes où la perte de données est tout simplement inenvisageable.

Nos équipes interviennent dans des environnements à haute sensibilité — santé, industrie, culture, hôtellerie, finance — avec une approche rigoureuse, éprouvée et conforme aux exigences les plus strictes :

• Sécurité des données : aucune altération, aucune fuite

• Expertise technique avancée : reconstruction RAID, VM, VHDX, SAN, NAS

• Réactivité opérationnelle : diagnostics rapides, délais maîtrisés

• Traçabilité et transparence : rapports techniques détaillés, conformité RGPD

Nous ne réparons pas seulement des serveurs. Nous restaurons la continuité d’activité.

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